1. Wie lange dauert der Versand?

EU: 
5–10 Werktage

USA/Kanada:
7–12 Werktage
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

 

2. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Du hast 30 Tage Rückgaberecht.
Solltest du nicht zufrieden sein, schreibe uns einfach unter:
📩 support@beyourownhero-byoh.com

 

3. Wie benutze ich den DeepRelax™ Nackenmassager?

Lege das Gerät um den Nacken, wähle die gewünschte Intensität & aktiviere die Wärmefunktion.
Das Gerät ist tragbar, leicht und kann überall verwendet werden: Büro, Sofa, Bett oder unterwegs.

 

4. Gibt es eine Garantie?

Ja, wir bieten eine 12-Monats-Garantie auf alle Produkte gegen Herstellungsfehler.

 

5. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, ShopPay, Google Pay & mehr.

 

7. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ist das möglich.
Kontaktiere uns einfach innerhalb von 12 Stunden:
📩 support@beyourownhero-byoh.com